Permadi, H., and W. Sarikusumaningtyas. “MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI PERBAIKAN PELAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI MANAJEMEN AKUNTANSI RSUD MAJALAYA KABUPATEN BANDUNG”. Jurnal Inovasi Penelitian, Vol. 1, no. 5, Sept. 2020, pp. 1023-32, doi:10.47492/jip.v1i5.184.