Nurmawan, N., Yusuf, D., Ratnasari, E., Fauzi, E. and N A, G. (2021) “BUDAYA BIROKRASI PEMERINTAH DALAM PELAYANAN PUBLIK”, Jurnal Inovasi Penelitian, 2(4), pp. 1253-1260. doi: 10.47492/jip.v1i4.843.