PERMADI, H.; SARIKUSUMANINGTYAS, W. MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAN MELALUI PERBAIKAN PELAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI MANAJEMEN AKUNTANSI RSUD MAJALAYA KABUPATEN BANDUNG. Jurnal Inovasi Penelitian, v. 1, n. 5, p. 1023-1032, 29 set. 2020.