Gafar, M. (2021). EFEKTIFITAS PELAYANAN DALAM KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) OGO MALANE KABUAPATEN TOLITOLI. Jurnal Inovasi Penelitian, 1(10), 2029-2036. https://doi.org/10.47492/jip.v1i10.405