AKUNTABILITAS PROGRAM GERAKAN INDONESIA SADAR ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN (GISA) DI KOTA SUKABUMI
Abstract
Penelitian ini berjudul Akuntabilitas Program Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan (GISA) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Sukabumi. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan mendeskripsikan akuntabilitas Program GISA di Kota Sukabumi. Hal ini dilatarbelakangi oleh permasalahan kurangnya kesadaran masyarakat Kota Sukabumi dalam melengkapi dokumen kependudukan dan permasalahan pemutakhiran penduduk dikarenakan terdapat penduduk yang tidak sesuai alamat di dalam data base. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan pendekatan studi kasus. Informan dalam penelitian ini adalah Disdukcapil Kota Sukabumi dan masyarakat yang melakukan pengajuan dokumen kependudukan. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi dan materi audio visual. Teknik analisis data melalui prosedur reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Validitas data dalam penelitian ini menggunakan metode triangulasi sumber, triangulasi teknik, dan memberchecking. Hasil penelitian menunjukan akuntabilitas Program GISA di Disdukcapil Kota Sukabumi sudah baik namun belum sepenuhnya optimal dilihat dari proses masyarakat yang kesulitan mengajukan dokumen kependudukan secara online, perubahan tata letak ruang pelayanan, dan adanya permasalahan NIK yang belum diperbaharui.
References
Ahyaruddin, Muhammad. 2017. Hubungan Antara Penggunaan Sistem Pengukuran Kinerja. Yogyakarta : UGM.
Cresswell, John W. 2017. Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan Mixed. Yogyakarta : Pustaka Pelajar.
Hamidi, 2010. Metode Penelitian Kualitatif. Malang : UMMPress.
Hardiansyah. 2018. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta : Gava Media.
Maulidiah, Sri. 2014. Pelayanan Publik. Bandung : CV Indra Prahasta.
Nasucha, Chaizi. 2004. Reformasi Administrasi Publik. Jakarta : PT Grasindo.
Patarai, M. Idris. 2015. Ombudsman dan Akuntabilitas Publik. Makassar : Della Macca.
Raba, Manggaukang. 2020. Akuntabilitas, Konsep dan Implementasi. Malang : UMM Press.
Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif R&D. Bandung : Alfabeta.
Sujarweni, V. Wiratna. 2015. Akuntansi Desa-Panduan Tata Kelola Keuangan Desa. Yogyakarta : Pustaka Baru Press.
Wasistiono. 2003. Kapita Selekta Manajemen Pemerintah. Bandung : Fokusmedia.
Peraturan
Instruksi Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 470/837/SJ Tahun 2018 tentang Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan.
Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63 Tahun 2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan.
Peraturan Daerah Kota Sukabumi Nomor 4 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan.
Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan.
Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (KKN).
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Sukabumi. 2021. Diakses dari : http://disdukcapil.sukabumikota.go.id/ (Pada 29 Oktober 2021).
Gerakan Indonesia Sadar Administrasi Kependudukan. 2018. Diakses dari :
Pemerintah Kota Sukabumi. 2021. Bimbingan Teknologi Kelurahan Jaya Mekar dalam Tertibkan Administrasi Kependudukan. Diakses dari :
https://portal.sukabumikota.go.id/17661/para-ketua-dan-rw-kelurahan-jaya-mekar-dilatih-administrasi-untuk-lebih-tertibkan-data-kependudukan/ (Pada 10 Januari 2022).
Sinar Pagi News. 2021. Administrasi Kependudukan di Kota Sukabumi Memiliki Peranan Penting dalam Semua Sektor. Diakses dari :
https://sinarpaginews.com/polkum/46535/adminduk-di-kota-sukabumi-miliki-peranan-penting-dalam-semua-sektor.html (Pada 10 Januari 2022)
Copyright (c) 2022 Jurnal Inovasi Penelitian
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
