Selly, R., and H. Madubun. “STRATEGI KEBIJAKAN PELAYANAN PUBLIK DALAM MENINGKATKAN AKUNTABILITAS KINERJA PADA PEMERINTAH KOTA AMBON”. Jurnal Ilmiah Hospitality, Vol. 12, no. 1, June 2023, pp. 213-24, doi:10.47492/jih.v12i1.2656.