Marwiyah, S., V. Septiandika, and M. Astutik. “INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT ELECTRONIC SERVICE QUALITY PADA APLIKASI LAPAK PROBOLINGGO DI KANTOR KELURAHAN SIDOMUKTI KECAMATAN KRAKSAAN”. Jurnal Ilmiah Hospitality, Vol. 11, no. 1, June 2022, pp. 455-62, doi:10.47492/jih.v11i1.1681.