S. Febrianti, I. Suastina, M. Ulum, and E. Putrianti, “PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGHARGAAN SEBAGAI VARIABEL PEMODErRASI (STUDI PADA SUPERMARKET DI MATARAM)”, JIH, vol. 9, no. 2, pp. 235-240, Jan. 2021.