Pebiansyah, A., Sulaeman, L., Putra, R., Sanjaya, M. and Utama, D. (2023) “PENGGUNAAN STRATEGI OMNICHANNEL CUSTOMER EXPERIENCE DALAM MEMAKSIMALKAN PENGALAMAN KONSUMEN DAN KEUNTUNGAN DALAM PERUSAHAAN BERBASIS JASA”, Jurnal Ilmiah Hospitality, 12(2), pp. 777-784. doi: 10.47492/jih.v12i2.2707.