Claresta, F. and Sitinjak, T. (2022) “PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI ONLINE GRAB DI JAKARTA UTARA”, Jurnal Ilmiah Hospitality, 11(2), pp. 629-634. doi: 10.47492/jih.v11i2.2270.