Annaafi, A., Engkus, E. and Nur, M. I. (2022) “MEKANISME PENGADUAN DAN RESPONSIVITAS KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PERTANAHAN NASIONAL KABUPATEN BANDUNG”, Jurnal Ilmiah Hospitality, 11(2), pp. 443-456. doi: 10.47492/jih.v11i2.2250.