PELATIHAN PENYUSUNAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PADA TK AISYIYAH BUSTANUL ATHFAL 5 MATARAM

Elin Erlina Sasanti; Animah Animah; Aditya Bayu Suryantara

doi:10.47492/eamal.v2i2.1533

Elin Erlina Sasanti Universitas Mataram
Animah Animah Universitas Mataram
Aditya Bayu Suryantara Universitas Mataram

DOI: https://doi.org/10.47492/eamal.v2i2.1533

Keywords: Standar Operasional Prosedur, Pelayanan, Teknologi Informasi.

Abstract

Standar operasional prosedur di dalam mengelola suatu organisai sangat diperlukan hal ini bertujuan agar proses pelayanan operasional berjalan secara baku, dengan tujuan semua yang terlibat didalam pengerjaannya akan melaksanakan sesuai dengan standar. Tujuan dari pengabdian ini adalah memberikan pengetahuan dan pelatihan cara membuat standar operasional prosedur didalam operasional layanan di tengah pandemi covid 19. Kegiatan pengbdian ini dilaksanakan dengan cara memberikan penyuluhan, pelatihan maupun mempraktekkan hasil dari penyusunan standar operasional prosedur yang sudah disusu. Bagian-bagian yang dilibatkan dalam kegiatan pengabdian ini adalah semua karyawan yang ada di TK Aisyiyah Bustanul Athfal 5 Mataram. Hasil dari kegiatan pengabdian ini adalah terwujudnya standar operasional prosedur yang berbasis teknologi dan dapat diimplementasikan dalam kegiatan operasional layanan TK Aisyiyah Bustanul Athfal 5 Mataram

References

[1] Anggareni, Iseu. 2016. “Pengaruh Karakteristik Sistem Informasi Manajemen Dan SOP Terhadap Kinerja Manajerial (Studi Kasus Pada Citarum Sobat Bumi).” AkuratJurnal Ilmiah Akuntansi Vol.7 No.2: Hlm.1-19.
[2] Koesmono, H. 2012. “Pengaruh Standar Operasional Prosedur Terhadap Layanan Kesehatan Dan Kepuasan Kerja Serta Kinerja Karyawan Pada Sub Sektor Industri Pengolahan Kayu Skala Menengah Di Jawa Timur.”
[3] Tjiptono, Fandy. 2012. Pemasaran Jasa. Malang: Bayu Media.
[4] Ratminto dan A. S. Winarsih. 2014. Manajemen Pelayanan: Yogyakarta: Pustaka pelajar.
[5] Sulam, Domopoli, Mujahid, Dilo, Asna Usman. 2019. Pengaruh Penerapan Standar Operasional Prosedur terhadap Efektifitas Pelayanan Keuangan di IAIN Sultan Amai Gorontalo.Al-Buhuts e Journal. Volume 15 Nomor 2, Desember